Error impide a los usuarios de Switch 2 jugar Mario Kart World

El lanzamiento de la Nintendo Switch 2, que ocurrió el 5 de junio de 2025, fue acompañado por un problema técnico que afectó directamente al título principal de la nueva generación de Nintendo: Mario Kart World. Los usuarios que adquirieron la consola e intentaron acceder al juego justo en el lanzamiento se encontraron con el código de error 2813-0171, impidiendo el inicio de la aplicación incluso después de completar la descarga.

La falla ocurre porque el juego, a pesar de estar preinstalado en algunas unidades y tener parches disponibles, aún no ha sido marcado oficialmente como "lanzado" en todos los sistemas de Nintendo, lo que impide la autenticación y registro del software en las cuentas de los jugadores. El error técnico aparece con la siguiente descripción oficial:

“Al intentar registrar el software preinstalado en una Cuenta Nintendo, se muestra el código de error 2813-0171.”

La Nintendo reconoce que el problema está relacionado con el estado de lanzamiento de la aplicación e informa que:

“Este código de error indica que el software preinstalado aún no ha sido lanzado oficialmente y, por lo tanto, no se puede registrar.”

La recomendación de la empresa, hasta el momento, se limita a una respuesta pasiva: esperar la liberación del juego en los servidores de Nintendo. No hay, hasta el momento, una previsión oficial para la normalización de la situación, y ningún representante de la compañía ha emitido declaraciones adicionales.

El título Mario Kart World es un lanzamiento estratégico para la Nintendo Switch 2, con la expectativa de impulsar las ventas de la consola en el segundo semestre. La franquicia Mario Kart es una de las más lucrativas de la empresa, con Mario Kart 8 Deluxe, del Switch original, superando las 60 millones de unidades vendidas hasta 2024, convirtiéndose en el juego más vendido en la historia de Nintendo.

Este tipo de error en el Día Uno genera una frustración significativa entre los consumidores, especialmente aquellos que realizaron la preventa de la consola y esperaban una transición suave a la nueva generación. La falta de una solución inmediata y la dependencia de una liberación por parte de la empresa cuestiona la preparación técnica para este tipo de lanzamiento a gran escala.

Aunque el impacto del error aún no se ha cuantificado, su visibilidad puede comprometer la percepción del público a corto plazo y debe servir como una alerta para la Nintendo en la gestión de lanzamientos simultáneos entre hardware y software.