El CEO de EA señala la falta de Servicio en Vivo como la razón del fracaso de Dragon Age: The Veilguard

El futuro de BioWare es cada vez más incierto, y el rendimiento por debajo de lo esperado de Dragon Age: The Veilguard puede ser una de las principales razones. Durante una conferencia sobre el tercer trimestre del año fiscal de 2025, el CEO de Electronic Arts, Andrew Wilson, reveló su desilusión con los números del juego y sugirió que la ausencia de elementos live service puede haber sido un error estratégico.

Lanzado en el tercer trimestre de 2025, Dragon Age: The Veilguard atrajo cerca de 1,5 millones de jugadores. Sin embargo, este número estuvo 50% por debajo de las expectativas internas de EA, un resultado que afectó directamente el rendimiento financiero de la empresa.

Wilson destacó que la industria de los videojuegos ha evolucionado y que los jugadores buscan cada vez más “recursos de mundo compartido” y “participación más profunda”, además de una narrativa envolvente.

"Dragon Age tuvo un lanzamiento de gran calidad y fue bien evaluado por los críticos y por quienes lo jugaron; sin embargo, el juego no fue respaldado por un público lo suficientemente amplio en este mercado altamente competitivo", afirmó el CEO.

El punto más polémico de la declaración de Andrew Wilson fue la sugerencia de que The Veilguard podría haber sido más exitoso si hubiera tenido mecánicas de live service. Según él, gran parte de las ganancias de EA provienen de este modelo de negocios, con juegos como FIFA Ultimate Team, Apex Legends y The Sims 4 liderando los ingresos de la empresa.

La afirmación generó controversias entre los fans de la franquicia, ya que Dragon Age siempre ha sido una serie centrada en un solo jugador, y muchos jugadores temían que EA intentara transformar la experiencia en algo similar a un MMORPG o juego como servicio.

Tras el pobre desempeño comercial, BioWare confirmó que no tiene la intención de dar soporte continuo a Dragon Age: The Veilguard, poniendo fin a cualquier posibilidad de futuras expansiones o contenido post-lanzamiento.

Además, las acciones de Electronic Arts sufrieron una caída significativa después del lanzamiento del juego, lo que indica que el mercado no reaccionó bien al desempeño de la empresa en ese período.

Mirando hacia el futuro, BioWare ahora enfoca sus esfuerzos en el próximo Mass Effect, mientras que EA continúa apostando por títulos live service. ¿Será que la era de los RPGs single-player clásicos está llegando a su fin dentro de EA?