Die Crunchyroll-Shop fordert jetzt ein Abonnement für Einkäufe

Die Entscheidung des Unternehmens besteht darin, den Zugriff auf seinen Online-Shop ab August einzuschränken, indem Einkäufe nur für diejenigen möglich sind, die die Mega- und Ultimate-Pläne abonnieren. Diese seltsame Haltung, eine teurere monatliche Gebühr zu verlangen, um dem Kunden das bloße "Recht" zu geben, Geld in einem virtuellen Laden auszugeben, führte zu sofortiger Empörung. Selbst diejenigen, die die Plattform auf der Basisstufe finanziell unterstützen, den Fan-Plan, werden einfach von digitalen Käufen ausgeschlossen. Unter dem unternehmerischen Vorwand, dass diese Barriere helfen wird, Artikel in limitierter Auflage gezielt an die engagiertesten Fans zu verkaufen, implementiert das Unternehmen eine Verbrauchssperre, die fast an Absurdität grenzt.

Mit der Initiative, den Online-Handel zu elitärisieren, verfolgt die Plattform nach eigenen Angaben das Ziel, die Atmosphäre großer physischer Anime- und Popkulturveranstaltungen nachzubilden. Die Idee von Crunchyroll mit dieser Umgestaltung ist, die Stimmung traditioneller Messeveranstaltungen zu reproduzieren, indem exklusive Sammlerstücke, sorgfältig kuratierte Produktlinien und rare Artikel in limitierter Auflage basierend auf beliebten Animes angeboten werden. Den allgemeinen Zugang als Strategie zu blockieren, um Exklusivität zu simulieren, scheint ein ziemlich unsympathischer und unnötiger Marketingzug für den gewöhnlichen Verbraucher zu sein.

Diese umstrittene Handelsstrategie fällt zeitlich mit einem Augenblick zusammen, in dem die Muttergesellschaft der Marke wegen ihrer Vertriebsentscheidungen kritisiert wird.

Die Reaktionen des Publikums ließen nicht lange auf sich warten, indem sie diese Haltung mit den jüngsten Richtlinien der Plattformbesitzerin, der Sony, in Verbindung brachten, die nach Andeutungen über das Ende physischer Medien im PlayStation-Ökosystem Spannungen mit ihrer Gemeinschaft aufgebaut hat. Anhänger des Spiele- und Unterhaltungsmarktes interpretieren die Schließung des Crunchyroll-Shops als eine Art Generalprobe, die auf die Art von Barrieren und digitaler Kontrolle hinweist, die der internationale Konzern in Zukunft über seine anderen Dienste und Konsolen ausüben möchte. Die Freiheit der Benutzerwahl einzuschränken, ist ein gefährlicher Weg, der selbst die treuesten Konsumenten davon abhalten könnte, im Unterhaltungsökosystem der Marke zu bleiben.